Gizlilik ve Güvenlik

Nitro İnternet Web Sitesi Kullanım ve Gizlilik Bilgilendirmesi

1. Telif ve Mülkiyet Hakları

İnternet sitemizde (www.nitrointernet.com.tr) yer alan tüm metinler, resimler, çizimler, ses, animasyon, video dosyaları, tasarım, içerik, görseller, kodlar, algoritmalar ve diğer bileşenler ile bunlara ilişkin tüm haklar Nitro İnternet'e aittir.

Bu içerikler, ticari veya ticari olmayan amaçlarla, kısmen veya tamamen kopyalanamaz, iletilemez, indirilemez, gönderilemez, satılamaz, kiralanamaz, lisans verilemez, devredilemez, ifşa edilemez, gösterilemez, düzenlenemez, tersine mühendislik yapılamaz veya başka şekillerde kullanılamaz.

Tüm ticari markalar ve logolar Nitro İnternet veya üçüncü şahıslara aittir ve yazılı izin olmadan kullanılamaz, kopyalanamaz veya dağıtılamaz.

2. Site Kullanım Hakkı

Site ziyaretçileri, web sitesini yalnızca yasal sınırlar ve kullanım koşulları çerçevesinde, internet sitesine erişmek veya sunulan hizmetlerden faydalanmak amacıyla kullanabilir. Bu kullanım hakkı, Nitro İnternet tarafından verilen bir lisans hakkı olarak yorumlanamaz.

3. Geleceğe Yönelik Açıklamalar

Site üzerinde yer alan yatırımcı ilişkileri, yıllık ve geçici raporlar, sunumlar, faaliyetler, ses ve görüntü dosyaları gibi içerikler ileriye dönük açıklamalar ve öngörüler içerebilir.
“Öngörmek”, “inanmak”, “hesaplamak”, “ummak”, “planlamak”, “tasarlamak” gibi ifadeler, Nitro İnternet’in ifade tarihindeki geleceğe yönelik görüşlerini yansıtır.

Ekonomik, ticari veya stratejik değişiklikler, rakip ürünler veya servislerin piyasaya sürülmesi, sonuçların öngörülenlerden farklı olmasına neden olabilir. Nitro İnternet, bu öngörülerde güncelleme yapma yükümlülüğüne sahip değildir.

4. Sorumluluk Reddi

Nitro İnternet, sitedeki bilgilerin doğruluğu, güvenilirliği, eksiksizliği veya geçerliliği konusunda hiçbir garanti vermez ve hatalardan sorumlu tutulamaz.

Site, başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, Nitro İnternet tarafından gözden geçirilmemiş olup üçüncü şahısların kontrolündedir. Kullanıcılar, bu siteleri kullanmadan önce kendi kurallarını ve gizlilik politikalarını incelemelidir. Nitro İnternet, üçüncü taraf içeriklerinden veya bağlantılarından dolayı sorumlu değildir.

5. Veri Toplama ve İşleme

Siteyi ziyaret ettiğinizde, sunucular tarafından IP adresi, önceki site bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi ve süresi gibi veriler standart olarak kaydedilir. Kişisel veriler ise yalnızca kullanıcı tarafından girildiğinde kayıt altına alınır.

Toplanan veriler;

• Site yönetimi
• Teknik iyileştirmeler
• Müşteri yönetimi
• Pazarlama ve anket çalışmaları
• Yeni servis ve tekliflerin duyurulması

gibi amaçlarla işlenir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Nitro İnternet, kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri uygular.

Kişisel bilgileriniz (isim, soyisim, adres, T.C. Kimlik numarası, doğum tarihi, e-posta, telefon vb.) yalnızca bilgilendirme ve hizmet amaçlarıyla kullanılır.
Yasal zorunluluklar veya mahkeme/idarî emirler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Pazarlama İletileri

Nitro İnternet tarafından gönderilen pazarlama iletilerini almak istemiyorsanız:

• Her ileti altındaki “kayıt dışı olma” bağlantısını kullanabilir veya
• [email protected] adresine başvurarak talebinizi iletebilirsiniz.

8. Kullanım Koşulları ve Sorumluluk

• Site ücretsiz olarak ziyaret edilebilir.
• Nitro İnternet, sitedeki içerik ve hizmetleri önceden bildirimde bulunmadan değiştirme hakkını saklı tutar.
• Site kullanımı sırasında oluşabilecek performans arızası, kesinti, virüs veya teknik hatalardan kaynaklanan doğrudan/dolaylı zarar Nitro İnternet ve çalışanları tarafından sorumlu tutulamaz.

9. İletişim

Web sitesi ile ilgili görüş, eleştiri veya gizlilik hakkında bilgi almak için:

• E-posta: [email protected]

Nitro İnternet Bilgi Güvenliği Politikası

Nitro İnternet, Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS) yapısı ile iş ihtiyaçları, yürürlükteki kanunlar ve yasal düzenlemeler çerçevesinde belirlenen bilgi güvenliği gereksinimlerini değerlendirir ve karşılar.

BGYS kapsamında, bilgi güvenliği riskleri belirlenir, değerlendirilir ve kontrol altına alınır. Nitro İnternet Yönetimi, sistemin etkin şekilde işletilmesini sağlamak için gerekli görev atamalarını yapar ve tüm desteği sağlar.

Bilgi güvenliği çalışmalarına katkıda bulunan tüm tarafların uyması gereken çerçeveyi belirlemek amacıyla Bilgi Güvenliği Politikaları oluşturulmuştur. Bu politikalar, hem Nitro İnternet çalışanlarını hem de işbirliği yapılan üçüncü tarafları kapsamaktadır.

Nitro İnternet Yönetimi ayrıca, BGYS’nin etkinliğini kontrol etmek amacıyla bağımsız gözden geçirmelerin yapılmasını ve sonuçlarının raporlanmasını sağlar.

Zararlı Yazılımlar (Malware)

Zararlı yazılımlar (malware) farklı türlerde olabilir. Aşağıda en yaygın türlerden ikisi kısa ve anlaşılır biçimde açıklanmıştır.

Bilgisayar Virüsleri

Bilgisayar virüsü, kullanıcının bilgisi veya izni olmadan bilgisayarın çalışma şeklini değiştirebilen ve kendini diğer dosyaların içine gizleyerek yayılan bir yazılımdır. Virüslerin davranışları çeşitlidir:

• Bazı virüsler uygulamalara zarar verir, dosyaları siler veya sabit diski yeniden formatlamaya çalışır.
• Bazıları zarar vermek yerine çoğalmayı tercih eder; ekranda metin, resim ya da video göstererek fark edilirler.
• Zararsız gibi görünen virüsler bile sistem kaynaklarını tüketerek bilgisayarı yavaşlatabilir veya kararsızlığa, çökme ve veri kaybına yol açabilir.
• Ayrıca birçok virüs, sistemde hatalara (bug) yol açar; bu da çökme ve veri kaybı riskini artırır.

Bilgisayar Solucanları (Worms)

Solucanlar, virüslerin bir alt türü sayılabilir; ancak yayılma biçimleri farklıdır. Solucanlar genellikle şu yollarla bulaşır: e-posta ekleri, kaynağı belirsiz programlar, forumlar, korsan yazılımlar/DVD/CD vb.

• Solucanlar kendi kendine çoğalır ve ağlar üzerinden otomatik olarak yayılabilir.
• Bir solucan hedef sisteme girdikten sonra e-posta adres defterinizdeki herkese kopyalarını gönderebilir; bu durum domino etkisi ile çok geniş ve hızlı yayılma sağlar.
• Yoğun yayılma ağ trafiğini tıkar; işyeri ağlarını ve internet erişimini yavaşlatır veya hizmet kesintilerine neden olur.
• Solucanlar bellek ve bant genişliği tüketebilir; bu da sistem çökmesine sebep olabilir.
• Bazı solucanlar sisteme arka kapı (backdoor) açarak uzaktan kontrol edilmesine olanak tanır.

Örnekler: Geçmişte görülen Sasser ve Blaster solucanları, hızlı yayılımları ve ağlara verdiği zararlarla bilinir.

İnternette Karşılaşılan Solucan/İndirme Riskleri

İnternette gezinirken açılan küçük pencereler, sahte indirme bağlantıları veya güvenilir görünmeyen reklamlar, zararlı dosyalar indirebilir. Kullanıcının tıklamasıyla birlikte indirme başlar ve dosya açıldığında zararlı yazılım etkinleşir. Bu nedenle bilinmeyen kaynaklardan gelen bağlantılara ve dosyalara dikkat edilmelidir.

Kısa Korunma Önerileri

• E-posta eklerini dikkatle inceleyin; bilinmeyen göndericilerden gelen ekleri açmayın.
• İşletim sistemi ve yazılımları güncel tutun.
• Güvenilir bir antivirüs/antimalware yazılımı kullanın ve düzenli tarama yapın.
• Güvenilmeyen web sayfalarından dosya indirmeyin; reklam ve pop-up’lara dikkat edin.
• Yedekleme alışkanlığı edinin; önemli verilerinizi düzenli saklayın.

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu Nitro İnternet [Buraya Şirketin Tam Resmi Ünvanını Yaz, örn: Ticaret Limited Şirketi], kişisel verilerinizin korunmasından sorumlu Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet ve Abonelik Yönetimi: Abonelik sözleşmesinin kurulması, kimlik doğrulaması, hizmetin sunulması ve teknik destek sağlanması.

Faturalama ve Tahsilat: E-Fatura/E-Arşiv süreçlerinin yürütülmesi, ödeme takibi ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

Müşteri İletişimi ve Destek: Talep ve arıza kayıtlarının (çağrı merkezi, e-posta, web sitesi ve alternatif kanal olarak WhatsApp gibi mesajlaşma platformları üzerinden) çözümlenmesi.

Güvenlik ve Yasal Uyumluluk: Usulsüzlük ve dolandırıcılığın önlenmesi, BTK ve diğer resmi mercilerin bilgi taleplerinin karşılanması.

Pazarlama (Açık Rızaya Tabi): Tarafınızca ayrıca ticari elektronik ileti onayı verilmesi halinde kampanya, teklif ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapılması.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla (KVKK Madde 8 ve 9 uyarınca) aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Resmi Kurumlar: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) ve mahkemeler gibi yetkili kamu kurumları.

İş Ortakları ve Tedarikçiler: Faturalandırma süreçleri için GİB onaylı e-Fatura özel entegratörleri, ödeme işlemleri için bankalar ve sanal POS altyapı sağlayıcıları.

Hizmet Sağlayıcılar: Müşteri destek süreçlerinin yürütülebilmesi adına altyapısı/sunucuları yurt içi veya yurt dışında bulunabilen güvenli iletişim ve mesajlaşma platformları (örn. WhatsApp), veri tabanı ve bulut hizmeti sağlayıcıları.

4. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri Kişisel verileriniz; web sitemiz, müşteri hizmetlerimiz, bayi kanallarımız, mobil uygulamalarımız, e-posta, SMS ve WhatsApp gibi elektronik ve fiziksel iletişim kanalları üzerinden tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız (KVKK Madde 11) Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şirketimize başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna ilişkin detayları öğrenme,

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve silinmesini/yok edilmesini talep etme,

Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme ve yasalara aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, güvenli elektronik imza ile veya sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgi@nitrointernet.com.tr adresine iletebilir ya da Peker Mahallesi 1706 Sokak No:18/A, Şehzadeler / MANİSA adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz.